Amacımız; muayene ve tedavilerimizin en kısa sürede ve rahat bir şekilde gerçekleşmesini sağlamaktır.
Samsun Tıp Merkezine geldiğinizde ;
Hasta danışmanımız tarafından karşılanacaksınız. Lütfen gelirken aşağıda belirtilenleri yanınızda getiriniz:
Kimliğiniz veya sürücü belgeniz ;
Ödeme durumunuza göre sağlık sigorta kartı,kurum sevk kağıdınız veya sağlık karneniz
Laboratuvar ve radyolojik tetkiklerinizin sonuçları ve daha önceki tetkik sonuçlarınız.
Kullandığınız ilaçların listesi
Kimlik Bilgileriniz ;
Merkezimize geldiğinizde sizi hasta kabul danışmanımız karşılayacak ve muayene olacağınız bölümün hasta danışmanına yönlendirecektir.
Hasta danışmanımız tüm kimlik bilgileriniz ile randevunuzu kontrol edecektir.
Sizinle ilgilenen tıbbi ve idari ekibi tanıyabilmeniz için tüm çalışanlarımız üzerlerinde kimlik kartları taşımaktadırlar.
Finansal Bilgilendirme ;
Tüm hasta danışmanlarımız; merkezimizde uygulanan tüm muayene,tetkik,tedavi,işlem fiyatları ve paketler konusunda tecrübeli ve bilgilidirler.
Onların sorumluluğu bu bilgileri sizlere aktarmaktır. Lütfen ödeyeceğiniz tutar ve içeriği anladığınızdan emin olunuz. Tedavi planınız, durumunuza göre farklılıklar gösterebilir. Bu durumda değişiklikler tarafınıza bildirilerek, kabul ettiğiniz kadarı faturanıza yansıtılacaktır.
Tıbbi Kayıtlarınız ;
Tüm kayıtlarınız bilgisayar ortamında saklanmaktadır. Kayıtlarınız gizlilikle tutulmaktadır. Kayıtlarınıza ulaşmak istediğinizde hasta danışmanlarımızdan yardım alabilirsiniz.
Hasta Danışmanları ;
Merkezimizde bulunduğunuz süre içinde her türlü bilgi,sorunların giderilmesi için hasta danışmanlarımız sizlere yardımcı olacaktır. Tüm randevu planlamanız da bu ekip tarafından gerçekleştirilecektir.